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Política de Privacidad y Cookies — Sitio web

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1. Responsable del tratamiento

Esta política aplica a quien visita este sitio y a quien lo usa para pedir una cotización, descargar la versión de prueba, firmar un documento a distancia o verificar un documento. Para el tratamiento de datos dentro de cada programa, véase su política: VerumIA, Lex Verum Pro, Verum Status y Verum Psi.

2. Datos que recogemos y finalidades

  • Formulario de servicios jurídicos (nombre, teléfono, correo, ciudad, área de interés y el mensaje que escribas): para responder tu solicitud de información. Se reenvía por correo a EDM Legal Especializados mediante FormSubmit. No incluyas datos clínicos detallados ni documentos por ese formulario.
  • Formulario de cotización (nombre, correo, número de equipos, plazo y, si lo escribes, el correo de quien te recomendó): para calcular y enviarte la cotización y atender tu solicitud.
  • Formulario «Antes de descargar» (nombre, correo y si eres abogado o perito): para darte el enlace de descarga de la prueba de 7 días y hacer seguimiento de la licencia al terminar la prueba.
  • Contacto comercial y promocional (ofertas, novedades): solo si marcas la casilla separada y opcional del formulario.
  • Firma remota (nombre, número de identificación y firma manuscrita): para que firmes un documento que un profesional te envió. Se borran del servicio cuando el profesional descarga la firma, o a más tardar siete (7) días después de crear la solicitud.
  • Verificación de documentos: al consultar un código no se te pide ningún dato personal. El código identifica un documento, no a quien lo consulta.
  • Contador de visitas: suma las páginas vistas; no guarda tu dirección IP ni instala cookies.

No recolectamos datos sensibles ni datos de menores de edad. Responder sobre datos sensibles, si alguna vez se planteara, sería siempre facultativo. La autorización para el contacto comercial es voluntaria: no marcarla no impide cotizar ni descargar.

3. Cookies y tecnologías similares

Este sitio no instala cookies propias, no usa herramientas de analítica ni de publicidad y no te rastrea entre páginas. Lo que sí ocurre:

  • Tipografías de Google Fonts: al abrir una página, tu navegador descarga las letras desde servidores de Google, que reciben tu dirección IP y los datos técnicos de tu navegador.
  • Video de YouTube (página de Lex Verum Pro): no se carga hasta que pulses el botón de reproducir. Al hacerlo, YouTube puede instalar cookies propias y tratar datos según su política.
  • Enlaces a WhatsApp: al pulsar un botón de WhatsApp sales del sitio y rigen las condiciones de WhatsApp.
  • Almacenamiento del navegador: el sitio no guarda datos en tu navegador.

Como no instalamos cookies que recojan datos personales, el sitio no muestra un banner de aceptación. Si en el futuro añadimos cookies de analítica o publicidad, pediremos tu autorización previa y actualizaremos esta política. Puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador.

4. Terceros y transferencia internacional

Para operar el sitio usamos a Cloudflare (alojamiento y servicios de verificación y firma), FormSubmit (reenvío por correo de los formularios), Google (correo, tipografías) y YouTube. Varios tratan datos en servidores fuera de Colombia. Al enviar un formulario o firmar de forma remota autorizas de manera expresa e inequívoca esa transferencia, solo para las finalidades de esta política (artículo 26 de la Ley 1581 de 2012).

5. Tus derechos

Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; pedir prueba de la autorización; ser informado del uso que se les ha dado; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización o pedir la supresión del dato cuando no se respeten los principios y garantías legales; y acceder gratuitamente a tus datos (artículo 8 de la Ley 1581 de 2012).

6. Consultas y reclamos

Escribe a edmlegal.especializados@gmail.com o al WhatsApp +57 320 241 3579, indicando tu nombre, el dato sobre el que preguntas y lo que solicitas. Las consultas se responden en máximo diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) más con aviso del motivo. Los reclamos se resuelven en máximo quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) más con aviso del motivo (artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012). El procedimiento completo está en el numeral 12 de la política de VerumIA.

7. Conservación

Conservamos los datos de los formularios mientras dure la relación comercial o el interés en la cotización y, después, el tiempo necesario para atender reclamos y cumplir obligaciones legales; vencido ese plazo se suprimen. Los datos de firma remota se borran según el numeral 2.

8. Cambios

Los cambios menores rigen desde su publicación. Los cambios sustanciales se informan en esta página y por correo a quienes nos hayan dado su dirección, y se pedirá nueva autorización cuando la ley lo exija.

9. Ley aplicable

Esta política se rige por las leyes de la República de Colombia, en especial la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

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